Дом сновидений

Плюсы:
Красивая территория
На территории свой бассейн (маленький)
Удобное расположение, если знать, как добраться и персонал предупредит охрану СНТ при заезде.

Минусы:
Сильно завышенный ценник с учётом условий и уровня сервиса.
Ремонт не очень свежий.
Матрасы, одеяла, подушки - самые дешёвые. Спина и шея болели. Под одеялом жарко, потому что синтетическое, самое-самое дешевое.
Персонал крайне недоброжелателен и общается в весьма специфической манере.
- Администратор грубо высказывал замечания за нарушение правил территории, о которых не рассказал заранее сам и никто не предупреждал. Нарушение с нашей стороны, как мы потом выяснили, - нельзя разговаривать и ходить по территории после 22.00. Потом, правда, оказалось, что громко нельзя. Но администратор уверен, что вообще нельзя, что гостям не объяснил заранее.
- Горничная при уборке на второй день вынесла все личные вещи в коридор и сложила или даже бросила на пол. Ноутбук, пижама, нижнее белье - то есть то, что она трогать не должна в нормальных отелях и точно не класть на пол по своему усмотрению. При обращении к владельцу отеля по поводу этого инцидента был ответ: "ей же нужно убраться". Ни извинений, ни попыток как-то сгладить ситуацию со стороны владельца не было.
- На несколько дней пропали вещи после стирки, потому что горничная решила, что это вещи персонала, и забрала их себе.
- Горничная очень специфическая. Разговаривает громко, командным голосом в повелительном наклонении и по отношению к гостям в том числе. Много ворчит и ругается на гостей прямо при гостях.
- Персонал обсуждает гостей на территории, то есть можно зайти на кухню и услышать разговор про себя и какой ты идиот и ужасный человек.
В некоторых номерах нет ванной и туалета, поэтому нужно пользоваться общими. Специфические ощущения в карантинный год. До заезда о таких условиях не предупреждали.
Двери закрываются не у всех номеров.
Заезды с другими группами пересекаются, поэтому оказались на территории с другими группами, незнакомыми людьми и незакрывающимися дверями у номеров.
В первую ночь разместили в номере с одной двуспальной кроватью с другим гостем. Мы не в таких близких отношениях с этим человеком, хоть и знакомы. На фоне карантина было очень странно и особенно дискомфортно. Но обращение ни к персоналу, ни к владельцу ничего не дало, потому что по их мнению все нормально и нужно просто потерпеть. Об этом тоже не предупредили до заезда. Оплата ночи при этом по полному прайсу.